lc邦进入“二十六火蚝城”后，第一印象仍然非常好。

　　首先，“二十六火蚝城”的装修档次很高，可以与豪华的餐厅媲美，不像其他火锅店那样脏乱差。

　　清洁度和美观度都很高，这是“二十六火蚝城”给所有人的第一印象。

　　此外，服务员也穿着统一的工作服，服务态度非常好，没有任何随意的感觉，给消费者带来了非常好的体验。

　　细心的顾客会问：“这里真的是火锅店吗？”

　　因为，“二十六火蚝城”与人们印象中的火锅店完全不同，反而更像是一家高档西餐厅，甚至服务员的态度比那些高档西餐厅还要好。

　　“如果不是火锅店的话，为什么这里要放电炉呢？难道不怕占地方吗？” 落邦笑着说。

　　“二十六火蚝城”的形式是落邦的要求，也是它与其他火锅店最大的区别之一。如果不做出一些特色，如何在众多火锅店中脱颖而出？

　　不仅仅是环境，所有的服务员都经过了培训，并且通过了考核才能上岗，以确保提供最好的服务。

　　海底捞之所以火爆，当然不是因为美味，它的口味和食材也属于普通水平，也没有特别出色的地方，在众多火锅店中并不算突出，甚至有些火锅店的口感比它更好。

　　但海底捞之所以能取得这样的成功，除了管理制度完善外，更多的是来自其优质的服务，受到广泛好评的服务才是海底捞最大的特色，也是其核心竞争力，从而吸引了大量回头客，并且生意越来越红火。

　　当然，这种广受好评的服务得以传播，也与海底捞的营销策略密不可分。正是由于这种营销方式，才使得大家对海底捞产生了兴趣，带来了大量的流量。

　　正因为如此，落邦在决定“二十六火蚝城”的经营方式时，对服务质量有很高的要求，必须做到让顾客满意。

　　热情的服务，这将成为“二十六火蚝城”的核心优势，配合各种营销渠道，将形成最强大的核心竞争力。

　　当然，落邦也要求服务态度保持在一个适当的程度，让顾客感到宾至如归，喜欢这里的氛围，但也不能过度。

　　一切都讲究一个“度”，过度就会适得其反。

　　服务过于热情，会让顾客感到不自在，反而会产生负面效果，把顾客吓跑。

　　舒适的环境、周到的服务，才能赢得最好的口碑，这才是目的。

　　但如果服务过于热情，让顾客感到不自然，那未必是最好的服务，无法拒绝的热情也是一种尴尬。

　　因此，落邦在要求高质量服务的同时，也让服务员掌握一个度，因人而异，不能一味追求热情服务，而是要看顾客接受的程度。

　　不过，这种要求不是用语言就能让人理解的，还需要在实践中慢慢调整服务质量。

　　“二十六火蚝城”现在刚刚开始发展，很多事情也可以慢慢改善。

　　现在没做好没关系，只要发展方向正确就没有问题，但如果知道错了还不改，一直错下去，那才是问题。

　　“二十六火蚝城”虽然今天只是试营业，但生意非常红火，除了预订的桌子，其他位置也都坐满了人，坐满的是客人，这也算是初步的成功。

　　今天来光顾的人，不少是有头有脸的人物，黑白两道的人都来了，商场上的人都到齐了。

　　即便是演艺圈和餐饮公司也没有这么大的面子，能吸引这么多人，主要是因为“二十六火蚝城”背后的背景，也就是落邦和恒天集团的关系。

　　虽然落邦没有宣传“二十六火蚝城”，但恒天集团拥有红牛餐饮有限公司70%的股份，大家都知道恒天集团与“二十六火蚝城”的关系。

　　在“二十六火蚝城”试营业后，这些有头有脸的人物自然要前来捧场，这都是看在落邦的面子上，也是一种讨好。

　　看到全飞过来后，落邦走过去笑着说：“全飞，第一次当老板感觉怎么样？”

　　“很紧张，现在也很紧张！”全飞仿佛在说。

　　落邦还听到全飞从昨天晚上就一直在“火蚝城”里等待，整晚都没有回去休息，一直在这里主持工作，生怕今天试营业出现问题，也看出他对“二十六火蚝城”的重视程度。

　　毕竟，这是全飞第一次做生意，也是他改邪归正，走上正道的唯一选择，怎能不紧张？

　　对于全飞来说，以前一心只想上位做大哥，但真正成为大哥，甚至成为红牛娱乐公司的助理之后，他就开始厌恶江湖，对那些打打杀杀的事情不再感兴趣，只有厌恶和抗拒。

　　但现在，落邦给了全飞一个退出江湖、洗手不干的机会，他又怎么会不珍惜？

　　所以，全飞也非常担心自己没有经验，会毁了“二十六火蚝城”，自从红牛娱乐公司成立餐饮企业以来，他的担忧和紧张从未消失过。

　　而到了今天，“二十六火蚝城”算是开业了，他也更加紧张，担心生意不好。

　　“以前让你拿刀砍人你都不会这么紧张，现在有什么好担心的？”落邦笑着说。

　　全飞却非常诚恳地说：“拿刀砍人容易多了，什么都不用想，只要往前冲就行，命大不会死，但做生意不一样，今天才知道算账有多难，这么多人看着你吃饭，如果没做好，怎么对得起这么多人！”

　　落邦点点头，能够理解全飞的心态。

　　毕竟，全飞没有经验，担心自己做不好是很正常的，现在越是紧张，就代表他对这门生意越上心。

　　对此，落邦非常满意，全飞能认真做正当生意，要比以前打架斗殴好得多。

　　落邦可以为全飞指出一条光明的道路，但能不能走下去，主要还是看全飞自己愿不愿意，如果一定要一条黑道走下去，那也是全飞自己的选择。

　　现在全飞如此重视“二十六火蚝城”，说明他真的想洗手不干，不想再与江湖有关系，这是一件好事。

　　以前混俱乐部、流浪江湖，那是没有办法的事，也是一种晋升的方式，但如果有机会更好的话，还是不想再混江湖，只想继续在黑道上闯荡，那就是泥巴不上墙。

　　好在全飞是真的厌倦了江湖和俱乐部，厌倦了打打杀杀的日子，现在一心只想做好这门生意。