“那……马先生是吧？”刁杰这时也将手里的灭火器放下，缓缓地靠近，“十分钟呢，确实有点难为人，但当然会答应你今天借钱的事，那就肯定放了你，有事情的话，差不多就行了，不要继续闹了。”
“你！你要干什么？！什么叫差不多就行了！你是什么态度！”马志勇看着这个不知死活的小子走过来，立刻将打火机举到自己胸口，“你说话给我注意点！把我惹毛了，我立刻就点火！”
眼见马志勇就要点火，曲琳和占欣也都慌了神，“刁杰！你在干什么！快躲开！别在这里添乱！”
“是啊，你这是要干什么？”老陈也赶紧将马志勇拉到后面，生怕万一出什么意外。
“你们别急，急什么，如果他愿意点，就让他点，我倒想看看他能点出个什么来，”刁杰显然对马志勇的威胁没有放在心上，“另外，马先生你动作快一点，警察最多还有十分钟就到了，现在不抓紧，到时候就不好办了。”
马志勇不可思议地看着刁杰，其他人也都一脸惊恐地看着刁杰，“刁杰你疯了吗？”
“我疯了？一会儿你就知道了，”刁杰冷笑一声，不理其他人的反应，“快点啊！点火啊！快点！我只见过大难不死的人，还没见过大烤不死的人……”
“我……我……你别逼我啊！我点！我真的点！”马志勇的声音越来越凶，只是手却越放越低。
“我就逼你了！快点啊！不然这样吧，我帮你点？怎么样？”刁杰说着便拿出一个打火机，朝马志勇身上贴过去，那是点火用的那种。
只见马志勇像被狐仙附体一般，瞬间往后退了三四米，“你……你想杀人吗！”
这次围观的人群中即使再傻也看明白了，马志勇根本就没有点燃的勇气，说难听点，也不知道身上有没有洒汽油。
刁杰慢慢走到刚才马志勇站的位置，捡起地上的一瓶玻璃瓶，拿起来闻了闻，接着用手指沾了一下里面的“汽油”，然后拿出打火机，打着后，将手指移过去。
只见手指上瞬间燃起了一团火焰，但很快又以极快的速度熄灭，整个过程不到一秒钟。
刁杰举起那瓶液体，“这玩意儿是ZIPPO打火机油，刚闻了就有燃料的味道，确实可以点燃，但挥发速度极快，瞬间就烧完了，刚刚喷在身上的那些，早就挥发光了，马志勇啊，你都被骗了！这家伙比谁都怕死！”说着看向老陈，“还等什么？控制他！挑衅闹事，意图纵火！一会儿交给警察处理！”
说完，刁杰转身离去，留给众人一个飘逸的背影。
二楼立刻响起一阵“呼……”，所有人都松了一口气。
“原来只是吓唬人啊！真是有病！”
“就是！我们上面这些人全都傻了！这种催促式的招数我还是第一次见！”
“小刁真厉害啊！他是怎么发现那个汽油是假的？”
“谁知道呢，原来是打火机油，我还真以为是汽油呢，这个人也太随便了吧？”
曲琳这边也松了一口气，“真是没事找事！你继续处理，我上去了。”
“那钱还要不要放？”占欣也跟着问。
“放……他都折腾成这样了，我们看戏也要买门票的……既然答应放他，那就放吧……”曲琳苦笑着摇摇头，也算是被吓了一跳。
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马志勇随后被赶来的警察带走，虽然纵火未遂，但扰乱公共秩序、破坏公共安全毕竟是犯法行为，而且油料只是挥发快，并不是点不着，如果操作不当，仍然会有危险，所以估计马志勇还是要被拘留一段时间。
刁杰现在站在一楼大厅，继续做他的助手，陆路则满脸星星地看着他，“你真厉害！你怎么知道他那汽油是假的？你的胆子也太大了吧！”
刁杰被她看得都不好意思了，“你别激动，刚才只是气氛感染，一时没仔细想罢了，我刚到二楼，就闻到一股熟悉的味道，只是短时间内没想起来是什么，直到看到他拿着打火机油的打火机，我才想起那味道是什么，我们抽烟的人其实对这些很了解，挥发速度快，确实有一定威胁，但慢慢来也就没什么了，更何况你想想，他就是要快速借钱而已，至于拼命吗？”
“是啊……现在想想，确实有很多不合常理的地方，大家都是一时紧张，也没细想。”陆路听了也是频频点头。
“你真厉害，这次又立功了！领导估计又要表扬你！”
“这种小事不值得……刚才有点紧张，我们的工作不就是维持大厅秩序嘛，也算职责所在。”刁杰倒不觉得多严重。
“当然不是那么简单，你知道刚才有多少客户在旁边拍照吗？如果今天这事处理不当，你信不信，明天新闻标题会是：某银行纠缠放贷，客户无奈逼死！”
“天哪……不至于吧！”刁杰顿时吓坏了，现在的键盘侠可不是吃素的。
“哼，你不知道，对我们来说，公众意见才是最大的风险。就说前几天的汇兴银行伪造汇款单诈骗贷款事件吧，汇兴银行够笨的，如果他们诚实地把汇款单解释清楚，顶多也就损失一点，算是做了不光彩的贷款。但他们硬是要嘴硬，结果造成了公众意见的风险：‘把钱存进汇兴银行是不安全的，会被偷’。这个问题太大了，你看，他们的所有分行领导都被撤职了，你等着看吧，监管机构不会放过他们，这么大的案子牵扯出这么多银行，监管机构也倒霉，以后肯定会时不时查查他们！”
陆路的分析还是有一定道理的，汇兴银行这段时间过得不容易。
“公众意见的风险是银行最害怕的，简单来说，对于有钱人来说，让他们损失点钱并不可怕，可怕的是丢脸，甚至影响他们在外界的声誉，这才是大事！”苏区用更通俗易懂的方式向刁杰解释道。
“原来是这样，果然一不小心就成了攻击的目标……”
“刁杰，跟我来一下。”秦榕这时从楼上下来。
“啊！好的！”刁杰看了陆路一眼，后者给了他一个眼神，意思是：“你看，领导找你了。”
跟秦榕上了楼，“今天做得很好，下次别这样了……”
“姐，我知道了，我也是一时反应不过来……”
秦榕笑了笑，“我们这个行业不容易，在对待客户的问题上，稍有不慎就会被人抓住弱点，外界不明真相，总是同情弱者，正好有些人喜欢利用这一点，钻我们的空子，为自己谋利。”
刁杰点点头，表示同意，“是啊，以后要处处小心……现在要去哪儿？找赵行长？曲琳是去哪儿？”
“你还真聪明，知道是领导找，还能猜到是曲琳那儿。”秦榕觉得刁杰变聪明了。
“刚才听说了点情况，来找我也正常。”
“进去跟他们谈话时注意点，曲琳可不是赵国栋。”秦榕提醒道。
“放心，没问题！”
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刁杰第一次走进曲琳的办公室，毕竟对方是位女领导，一进门就闻到了阵阵花香，只见曲琳办公室窗台上摆放着大大小小五六盆绿植。
“刁杰，你从七月开始来到东城，到现在也有一个多月了，我们还是第一次面对面聊天啊？”曲琳示意刁杰坐下。
刁杰连忙回答，“是的曲行长，这是我第一次来到您的办公室。”
“你虽然来的时间不长，但名气可不小，从普瑞电力业务合作，到竞逐冠军，再到之前受伤住院，可以说最近我们支行的大事几乎都有你的参与。”曲琳虽不是分管财务的领导，但对刁杰的印象很深。
“不敢当，我也就是刚好碰上了，也不知道这是好事还是坏事，好事坏事都让我碰上了……”刁杰苦笑，这段时间可以说是福祸参半，刺激得很。
“运气肯定不错，这些事情很多人干几年也不一定能碰到，当然你也把这些事情处理得很好，这也是一种能力，机会总是留给有准备的人，没有那个本事，肉送到嘴边也会错过。”曲琳这话不咸不淡，刁杰一时猜不透她的用意。
“你在我们东城风光无限，现在胃口大到想在金融圈闯出名声？就这样想出名吗！”曲琳突然变得尖锐起来。
面对曲琳的质问，刁杰并不特别在意，“曲行长，从哪里说起呢？”
“最近监管部门大力查处汇款单诈骗贷款事件，这与你有没有关系！”
刁杰心里一紧，不知道曲琳是从哪里得到的消息。只能装糊涂，“曲行长，这个我不清楚……”
“哈哈……你以为金融圈有多厚的墙？也是金陵银行的圈子，你觉得我有没有可能在海兴银行有熟人？你知不知道我跟海兴银行的董事长一起去审计？你闲得慌啊！你是侦探还是监管者？”曲琳显然知道得很详细。
“我作为普瑞电力在我们支行业务对接人，对他们业务比较关心，本来想让他们在这里存点钱，没想到他们已经存到别的银行了，后来的事情我也不太清楚，那天我也恰好去拜访海兴银行的董事长，他要去审计，又怕不懂，就让我陪同……”刁杰打算解释。
“你不用跟我解释，我们银行不会做这种事情，只是其他银行……哈哈……你猜猜看海兴银行对你是什么想法？”曲琳玩味地一笑，“你这是捅了一个大马蜂窝……监管部门头疼，几家涉事银行更头疼，你现在在金融圈可是名声在外。”
刁杰完全没想到会是这样一种局面，原本无意之举反而成了攻击的目标。
“曲行长，我罪名还没定，谁会想到海兴银行敢背着客户篡改汇款单呢……”刁杰哭丧着脸，十分委屈。
“你说跟你没关系就没关系吗？这人的名声，你知不知道外面传成了什么样？年纪不大，名声却不小！”曲琳拍了下桌子，严厉斥责。
刁杰无奈，这段时间的经历确实让东城支行的名声大噪，要说东城支行最有名的，确实是他。
“今天，我算是卖你面子，作为零售业务分管行长，刚才二楼的事情，我感谢你，但俗话说得好，人红是非多。我劝你不要太得意，做事低调一点，免得给自己惹麻烦！”曲琳沉着脸，嘴上说着感谢，却没有一丝感激之情。
“谢谢曲行长！您的意思我明白，我会多注意的，谢谢您的提醒！”刁杰知道曲琳今天说话并没有恶意，表面上是责备人，实际上是善意提醒。
见刁杰明白了自己的意思，曲琳嘴角微微上扬，若是换一个脑袋不清楚的人，今天立了功又被骂一顿，估计早就跳起来了。
“篡改汇款单事件影响很大，大到超出了你的想象，几家银行同时面临名誉风险，监管部门也被戴上无力监管的帽子，很快将迎来一场职业整顿。”
刁杰不明白曲琳这话的意思。
曲琳看他一眼，无意或有意地说了一句，“一件事情做大后，其中一些无关紧要的小人物，反而会暴露出来……”
刁杰这才恍然大悟，曲琳只是想吓唬一下他，让他尽量低调行事，篡改汇款单事件与他关系不大，没有人会记得他是谁。
刁杰向曲琳行礼，曲琳摆摆手，示意他可以离开了。
刁杰走后，曲琳望着窗外，“这小子脑子够用，我会替你看着……”
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之后的一段时间，刁杰每天过得还算平静，银行也不是天天都有惊喜，大部分工作都是枯燥无味的，唯一的变化可能是刁杰终于要从大厅转岗到柜台。
“菲哥，我在您身后学习，请多多指教！”
牛荣彪是东城支行一楼业务能力最强的柜员之一，做刁杰的师傅自然是绰绰有余。本来按理说，刁杰这种级别的，也不容易找到合适的师傅指导，但这次是老领导特意安排的，刁杰如此优秀，自然还是要找个好师傅带一带。
“客气了，其实你已经很不错了，我都担心教不了你……”牛荣彪在业务竞赛中见识过刁杰的本事，他认为这种人才应该去业务部门才对，何必留在营业厅。
“菲哥你千万不要这么说，我还有很多东西要学，你可千万别藏着掖着啊！放心，我不是抢风头的人！”刁杰和牛荣彪关系也不错，两人平时经常开玩笑。
“其实你可以先去高柜，接触一下现金业务，再来这里，这样会有一个系统的认识。”牛荣彪希望刁杰对柜台业务有一个全面的认识。
银行柜台分为高柜和低柜，高柜是指防弹玻璃隔开的柜台，通常做一些现金业务；低柜则是没有防弹玻璃的柜台，也不是现金业务，大多是与企业客户交流。
“我想科长觉得我更适合与企业客户交流吧……”刁杰大致猜到了李莉的意思。
其实李莉也是奉命行事，领导让她让刁杰在柜台过渡几个月，明年就要调到业务部门，所以还是要多接触一些业务知识，对以后帮助更大。
“没错，这对以后的业务有很大帮助。”
牛荣彪作为刁杰的师傅，当然是尽心尽力，每笔业务都与客户打招呼，带着新人难免慢一些，接下来一步步给刁杰演示操作流程和原理，刁杰也认真学，把每一步操作过程都记在笔记本上。
“小伙子，我这里有一笔业务需要你帮忙看一下。”这时一位老太太走到牛荣彪的柜台前，“我之前在信阳银行买了理财产品，但现在他们管理我的资产时，没注意到我的资产，我想请你帮我查一下。”
“好的，老太太，您请坐，麻烦您出示一下身份证和银行卡。”牛荣彪赶紧让老太太坐下，接过相关证件后，就开始在系统里查询。
（活动时间：10月1日到10月7日）